Як відкрити СПА - салон і скласти правильні СПА-програми

Формат процвітаючого індивідуума – сьогодні це формат людини, точно представляє чого він хоче, неухильно рухається до мети і перебуває у постійному пошуку кращих варіантів її досягнення. Людині завжди багато потрібно: будинок, сім'я, гроші, слава і короткі миті нашого життя щасливі, отримуючи все це. Але всі ми іноді відчуваємо внутрішню порожнечу, наш внутрішній джерело енергії не безмежний і черпаючи в ньому сили й наснагу для всіх рутинних справ, не самовосполняемся.
Індустрія здоров'я та краси володіє величезним арсеналом різноманітних методів і методик, що принципово впливають абсолютно на всі системи організму людини, включаючи органи чуття, кожний з яких реагує на певні подразники навколишнього середовища. І важливо, щоб у випадку впливу на різного роду порушення, наші дії мали корекційний характер, спрямований на гармонізацію всього організму. Це оздоровчий напрямок одне з найскладніших в індустрії краси, отримало назву SPA. Воно вимагає особливої точності, опрацювання дій, продуманості і головне, копіткої щоденної праці над усіма складовими. Щоб відкрити СПА салон, який буде приносити користь як власнику, так і відвідувачам, про це не варто забувати
Історія SPA — це одна з історій дивного перетворення випадковості в глобальну індустрію. Модне слово SPA трактують по-різному. Згадують Нерона з його вигуком: «Sanitas Per Aqua», що означає «оздоровлення водою» або бельгійський курорт в містечку Спа, іноді згадують Петра I, а гумористи мають свою точку зору, розшифровуючи як «Супер Пупер Офігєнно». У будь-якому випадку, щоб не привело до цього поєднання букв, воно виявилося до речі в замученому стресами світі, одночасно змінивши до невпізнання багато традиційні косметичні та оздоровчі процедури.
Знаряддя, якими оперують у цій галузі – це SPA – процедури. Перелік їх величезний, але основними складовими саме SPA є: гідротерапія (водолікування), бальнеопроцедури з використанням мінеральної води, таласотерапія з використанням морських водоростей і солі, лікувальних грязей і цілющих рослин, термальні процедури, масажі, аромотерапія і т. д. SPA-процедури спрямовані на оздоровлення і релаксацію всього організму в цілому. Впливаючи через шкірний покрив, SPA-компоненти активізують процеси обміну речовин, покращують кровообіг, виводять токсини і шлаки з організму і покращують самопочуття. Після процедур шкіра стає надзвичайно м'якою і пружною, набуває тонус і насичується енергією. SPA-терапія сприяє загальному зміцненню і омолодженню організму, підтримує бадьорість духу, додає сил та енергії, допомагає зберегти красу і здоров'я. На сьогоднішній день наука поки не придумала такий унікальною процедури, яка за один раз могла б вирішити всі проблеми, тому для досягнення мети слід підходити комплексно.
Необхідною умовою є відповідна приваблива обстановка, позитивно налаштований, що знає і вміє персонал, використання в роботі SPA або SPA салону - тільки екологічно чистих, натуральних продуктів і наявність специфічного комплексу SPA – обладнання.
Так само обладнання роль полягає у прискоренні ручної праці майстра або його заміна з метою швидкого отримання необхідних результатів.
Специфічного SPA обладнання відносяться вологі установки, безконтактні ванни для грязьових обгортань, гідромасажні ванни, Альфа СПА капсули, спеціальні апарати і кушетки. Маючи спектр базових технологій, можемо приступати до складання власне програми.
SPA–програма - це сукупність SPA -процедур і сеансів, комплекс індивідуальних SPA-послуг, які вирішують одну або кілька завдань, об'єднаних за цільовим призначенням, з перервами для відпочинку. Здійснюються групою фахівців під керівництвом лікаря-координатора. Тривалість SPA-програми – від декількох днів до декількох місяців. SPA– програма з її комплексним і серйозним підходом спрямована на досягнення конкретного системного ефекту. SPA – програми складаються виходячи з індивідуальних потреб і з урахуванням протипоказань, припускають установчу і завершальну консультації спа-координатора, харчування, рекомендації по домашньому догляду, які видаються клієнту в наочній формі. При складанні SPA-програм дотримується обґрунтована послідовність процедур.
1 етап - Індивідуальний підхід і кожного клієнта індивідуальні консультації з розробкою спеціального комплексу процедур, тобто визначення цільового призначення Професіонал не тільки підбирає комплекс процедур, але і складає спеціальну програму харчування і дає рекомендації по загальному режиму. На жаль, не всі наші клієнти розуміють це, тому попередньо слід пояснювати необхідність таких дій.
Як скласти СПА-програми (спа-меню): розподіл програм за призначенням:
- Програма загального очищення
- Програма імуностимулююча
- Програма зниження ваги з подальшою
- Корекцією фігури
- Програма загального оздоровлення
- Програма антистрес
- Програма релаксації
- Програма загального догляду за шкірою обличчя і тіла
- Програма моделювання контурів тіла
- Програма корекції целюліту
- Програма відновлення після пологів, травм, захворювань
- Комплексна програма внутрішнього і зовнішнього преображення (для наречених, наречених, вагітних, чоловіча програма та ін.)
Момент спілкування фахівця з клієнтом повинен проходити в затишній і приємній атмосфері.
2 етап – Визначення часу проходження SPA – програми. Спеціалістом з'ясується необхідність зміни звичного способу життя. Найкращим часом часто стає відпускний період. Тривалість проведення SPA – програми визначається індивідуально і складає мінімум від 10 днів до кількох місяців.
3 етап - Вхідний медичний контроль, що включає детальний анамнез, анкетування, діагностичні дослідження. Особливо слід зазначити, що СПА – це розслаблення, саме тому СПА – послуги не повинні асоціюватися з больовими відчуттями, інакше неможливо буде досягти того ефекту, який лежить в основі ідеї СПА. Саме на цьому етапі симбіоз традиційних медичних принципів профілактики і лікування захворювань і нетрадиційних (холистических) методів як основних складових SPA – програми, проявляє себе найбільшою мірою.
Основні правила традиційної медицини дозволяють зробити акцент на тому, що не маємо права шкодити і тому:
- основним завданням є виявлення причини захворювання і усунення саме її, а не просто усунення симптомів. Хоча багато недомагання та хвороби відбуваються зовсім не від того, від чого ви думаєте, ви за звичкою приймаєте ліки, і воно дає полегшення. Але дія ліків проходить, і хвороба повертається. Організм – це саморегулююча система, а вплив медикаментів на організм знижує його здатність чинити опір хворобам. Тому потрібно намагатися лікуватися не зовсім так, як ми звикли.
- етіотропна терапія - лікування захворювань, що викликали дану патологію, і усунення чинників, що сприяли її розвитку.
- патогенетична, симптоматична терапія - протизапальна, базисна, імунна. Зміцнити опірність організму, тобто покращити стан імунної системи з метою усунення патогенних факторів. Усунення патогенних факторів – це усунення причин, що провокують захворювання. А якщо хвороба задавнена, потрібно спочатку підкріпити імунітет. Іноді лікарям доводиться розробляти методи, одночасно і зміцнюють імунітет, і усувають патогенні фактори.
- фізіотерапевтичні процедури (на оздоровчо – реабілітаційних системах типу Альфа – капсул, пресотерапія, эндермотерапия та ін)
- руховий режим і дієта
Для лікарів східної медицини основним завданням є не лікування вже існуючої хвороби, а профілактика можливих недуг. Звідси випливає дещо інший підхід:
- Лікування людей, не відчувають себе хворими. Професіоналізм лікаря повинен бути на такому високому рівні, щоб він міг помітити в людині схильність до якого-небудь захворювання і провести профілактичні заходи.
- Не забувати про суттєве і несуттєве в захворюванні. Спочатку лікар полегшує стан пацієнта, а потім усуває причину хвороби. У зв'язку з цим людина вже може відчувати себе здоровим, але з точки зору лікаря лікування ще не закінчено.
- Радикальне лікування. Лікування повинно полягати не тільки в усуненні самого захворювання, але і оздоровлення всього організму.
- Лікування хворого, а не хвороби. При роботі з різними пацієнтами, навіть страждають одним і тим же недугою, лікарі завжди повинні вибирати різні прийоми лікування відповідно до того, що у кожної людини індивідуально порушений баланс Інь-Ян, що і призводить до виникнення захворювання. Комусь потрібно заповнити порожнечу Ци, а у кого-то життєвої енергії навпаки, занадто багато і це викликає захворювання. Цей принцип називається Бу-Се, що перекладається як «додати-відняти».
- Проявляти гнучкість у лікуванні. Жоден лікар не поставить діагноз заочно, тільки на підставі скарг та навіть аналізів. При призначенні лікування обов'язково слід дивитися на вік, статура, стать хворого.
- На методи лікування впливають і пори року, клімат, в якому проживає пацієнт.
Тільки враховуючи всі ці параметри, прийнявши до уваги не тільки причину виникнення патології у конкретної людини, але і її зв'язок з навколишнім світом, можна створити індивідуальну програму.
4 етап - Холістичний підхід (вплив на органи почуттів), взявши за основу розуміння того, що людина до моменту закінчення СПА – програми повинен пройти всі етапи особистісного, духовного та фізичного оздоровлення. Необхідно впливати паралельно на всі органи чуття людини для забезпечення кращого ефекту.
Прив'язуючи почуття до можливих процедур, отримаємо таку картину:
- Нюх (запахи) – ароматерапія (аромамасла, аромаобертывания, аромаингаляции та ін)
- Зір (навколишня обстановка, колір (хромотерапія) і світло та ін)
- Слух (музикотерапія, коктейль із звуків і тиші)
- Дотик (тепло, холод, тактильні дії: масажі мануальні (класичні, екзотичні, в тому числі аюрведичні) і апаратні, обгортання, в т. ч. таласотерапія, водні процедури – гідротерапевтичні процедури: лазні і сауни, інфрачервоні кабіни, душі, ванни, басейни; бальнеологія і ін)
- Смак (баланс шести природних смаків: солодкий, гіркий, кислий, солоний, терпкий, гострий: дієта – правильне збалансоване харчування, фітотерапія)
Інтуїція або підсвідомість формує кінцеве відчуття задоволеності і комфорту: перелік методик поєднаного впливу дозволяє більш точно відкоригувати ту чи іншу проблему).
5 етап – Складання БІЗНЕС - пакету іміджевих послуг по догляду за волоссям, ногами (фут – відходи, SPA - педикюр та ін), руками (SPA – манікюр, нейл – арт та ін).
6 етап – Зіставлення вихідних даних клієнта з отриманим результатом. Кінцевою метою правильно складеної СПА-програми є розвиток основного потенціалу людини, прагнення до його повної реалізації.
На підставі всього вищевикладеного, виведемо формулу «відмінною SPA – програми»:необхідність турботи про повне здоров'я пацієнта - фізичному, розумовому, емоційному, бо всяке ціле утворює щось інше, ніж проста сума складових його частин – це філософія, яка розглядає бездоганну гармонію. Деякими способами досягнення цієї мети є зниження стресу, підвищення життєвої енергії, активізація вилочкової залози та звільнення творчого початку.
А. Шопенгауер
Приклад СПА-програми «Антистрес», розрахованої на 10 - денне відвідування СПА-центру.
ПЕРШИЙ ДЕНЬ
- Консультація спеціаліста, діагностичне тестування, складання індивідуальної програми
- Банний СПА-ритуал
- Відновлюючий Ритуал в SPA - капсулі, аромаобертывание
- Лімфодренажний масаж
- Фітобар
- Базові косметичні процедури для обличчя
- Манікюр, педикюр
- Рекомендації фахівців
ДРУГИЙ ДЕНЬ
- Outdoor прогулянки
- Масаж потиличної частини голови і спини
- Гідромасажна СПА-процедура Ванна Клеопатри, Ванна Імператорська
- Фут-масаж
- Фіто - бар
- Комплексна програма догляду за обличчям
- Детоксикація з меню послуг за вибором
ТРЕТІЙ ДЕНЬ
- Ванни з лікувальними травами (або з морською сіллю)
- Програма релаксації в SPA - капсулі
- Екзотичний розслабляючий масаж
- Масаж обличчя і волосистої частини голови
- Кисневий – бар
ЧЕТВЕРТИЙ ДЕНЬ
- Банний СПА - ритуал
- Водолікування (душ вражень, контрастні ванни)
- Аюрведичний ритуал Широдхара
- Римський чуттєвий СПА - масаж
- Кисневий – бар
П'ЯТИЙ ДЕНЬ
- Таласотерапія у вологому СПА - капсулі
- Тайський масаж трав'яними мішечками
- Фут – ритуал з застосуванням Су - джок терапії
- Оксимезотерапия обличчя і волосистої частини голови
- Фіто – бар
Наступні дні являють собою різні допустимі комбінації процедур, найбільш бажаних для клієнта.
ДЕСЯТИЙ ДЕНЬ
- Програма энергизации в SPA – капсулі
- Енергетичний масаж
- Комплексний догляд за тілом
- Комплексний догляд за обличчям
- Манікюр
- Заключна консультація фахівця, оцінка результатів проведеної програми, рекомендації по домашньому догляду
Зверніть увагу на такий важливий підхід Ваших фахівців до організації індивідуальних програм, правильність їх складання меню послуг підприємства! Клієнт бажає, щоб про нього піклувалися, а не сухо виконували обрану ним же самим процедуру.